KiNgCaT_KC

Здраствуйте, мой игровой никнейм KiNgCaT_KC, Я не могу зайти на ваш сервер. При подключении появляется ошибка: Вы зарегистрировали слишком много аккаунтов. Другие аккаунты я не регистрировал. Возможно, у меня совпал IP-адрес с кем-то из других игроков или это связано с моим провайдером. Пожалуйста, помогите решить эту проблему. Скриншот ошибки прикрепляю к обращению.