отказано Баг в новогоднем кейсе

[kizzqq]

1. Ваш игровой никнейм: kizzqq
2. На каком режиме вы нашли этот баг: GRIEF 1.12.2 (13 гриф)
3. Как обнаружить этот баг; опишите ваши действия: подошёл к новогоднему кейсу и попытался открыть, в результате получил 0 кейсов
4. Полное описание бага: Сразу после вайпа я зашёл на сервак, попытался открыть новогодний кейс, но у меня их было 0, хотя, насколько я знаю, должно быть 3, может я что то не допонял, можно пожалуйста объяснение, также если это баг, хотелось бы, чтобы эти кейсы выдали мне на аккаунт.
5. Скриншоты/видео-записи бага (если имеются):

[OMG999]

Отказано. Недостаточно доказательств. С уважением администрация ReallyWorld!