отказано Мне не пришел донат

[Lissss]

Я задонатил 275 руб на 25 Донат кейсов оплачивал я новым способом через карту оплатил я Донат на гриф выживание 6 гриф мой ник Lisss уже прошло 4 часа ожидаю появление 25 Донат кейсов на моём аккаунте с просьбой дать мне их потому что и я не получил ихплатеж

вот

[DefoumKaiL]

Добрый день , пишите в тех.поддержку сервера https://vk.com/reallyworld_tech