отказано бот выдал мут за слово исцеление

[Kazino_Kid]

. Ваш ник: Kazino_Kid
2. Дата блокировки: 16.03 (ранее писал жалобу, но в не тот раздел, поэтому скришоты старые) 
3. На каком гриферском режиме было нарушение: (номер грифа и версия грифа) Гриферское выживание №19, версия 1.16.5
4. Доказательства о нарушении (скрин блокировки) прикрепил ниже
5. Дополнительный комментарий (обязательно описывайте последние действия перед баном): Я играл дуэльку с лидером клана на вступление на шарах и не пробивал своего соперника, потому проиграл дуэль. После дуэли спрашиваю у человека как шар у него был одет, не успев прочитать ответ собеседника я уточнил, спросив у него: у тебя было исцеление? после чего моментально получил бан на 5 минут и мут на 14 дней по причине упоминание сторонних ресурсов, еще раз напомню за слово исцеление. прошу снять с меня наказание и выдать моральную компенсацию

[bifaf]

Отказ. Срок подачи жалобы после выдачи наказания - 2дня. С уважением, Администрация ReallyWorld.