отказано Забанили из-за лива с сервера во время проверки

[Artem___0]

На проверку меня вызвали в то время когда у меня был слабый интернет(он такой всегда), об этом я сообщил модератору, она дала время 3 минуты на фикс проблемы( под моим пониманием фикс этой проблемы означает подключить другой интернет переподключить его) в любом случае разрыв с сервером у меня бы произошёл после этого я написал проверяющему о том, что я пофиксил проблемы и готов проходить проверку дальше, но модератор никак не ответил и меня забанили. Прикреплю доказательства, просьба решить мою проблему. 

[Narvent]

Отказано. Не по форме. С уважением администрация ReallyWorld.