отказано Потерял ресурсы из за багов на сервере во время ивента

[VAD_174]

1. Ваш игровой никнейм: VAD_174
2. На каком режиме вы нашли этот баг: 16
3. Как обнаружить этот баг; опишите ваши действия: На ивенте Особняка очень сильно лагает хостинг (сервер) у всех игроков, лагало так что невозможно было уйти когда было мало хп, и похилиться так-же
4. Полное описание бага: Во время особняка сервер лагал очень сильно, нельзя нормально похилиться, уйти от гоблинов, и из за этого я потерял свой кит кобры и донат ресурсы а без них играть в этом вайпе не хочется(
5. Скриншоты/видео-записи бага (если имеются): Не имеется

[cnic]

Здравствуйте! Извините за долгое рассмотрение жалобы.
Отказано. Предоставьте видеодоказательства.
Хорошего дня и отличного настроения, спасибо за то, что Вы с нами!
С уважением, администрация ReallyWorld.