отказано мне не видают награду джама

[Kawaikun]

1. Kawaiisan
2. 23
3. я проходил джама и когда я его прошел то я не смог забрать награду
4. после виплнения всего джама я хочу забрать кейс джама и награду и открить его а мне пишет (виполните етоп чтоби получить награду) у меня все квести виполнени 

[essq]

Здравствуйте, Kawaikun
Отказано. Администрация знает. Ждите фикс.

Хорошего дня и отличного настроения, спасибо за то, что Вы с нами!
С уважением, администрация ReallyWorld.