отказано прошу пересмотреть отказ в восстановлении аккаунта

[Renfulik909]

Здравствуйте.

Прошу пересмотреть решение по восстановлению моего аккаунта.

Недавно я приобрёл донат Dragon. На следующий день я потерял доступ к аккаунту. При входе система пишет, что пароль неверный, хотя я использую данные, которые всегда принадлежали мне.

Я обращался в поддержку ВК и пытался восстановить аккаунт. В качестве доказательства предоставил чек на покупку доната и другую информацию, которая может подтвердить моё владение аккаунтом. Однако мне отказали, так как у меня не сохранился один из старых чеков, который был получен очень давно.

Также хочу отметить, что на момент регистрации я не знал о необходимости привязки аккаунта к Telegram или ВК. Я зарегистрировал аккаунт обычным способом через логин и пароль и долгое время пользовался только ими.

Я показывал имеющиеся доказательства и объяснял ситуацию поддержке, но в итоге мне отказали, а позже я был заблокирован в группе поддержки, поэтому сейчас не могу связаться с администрацией напрямую.

Я готов пройти любые дополнительные проверки для подтверждения владения аккаунтом: ответить на вопросы по истории аккаунта, предоставить имеющиеся чеки, подтвердить данные, которые знаю только я как настоящий владелец.

Я не прошу выдать мне чужой аккаунт. Я лишь прошу дать возможность доказать, что аккаунт действительно принадлежит мне, и ещё раз рассмотреть мою ситуацию.

Заранее благодарю за внимание и надеюсь на справедливое решение.

[Tumarkova]

обратитесь в https://vk.com/rwadm .