отказано Отказ на жалобу со всеми доквами!

[Blatnoy_YT]

1.Gigdon

2.melaxx

3.Вторник 21:15

4.Модератор отказал по причине "Известно" но спустя 3 дня когда уже пофиксили

5.GRIEF-1.12. Форум:Раздел баги/ошибки в работе сервера

6.

7.Заявка бвла выложена на тот момент когда оь этом баге небыло известно.И доказательство тому,то что дуэли закрыли из-за этого бага только на следующий день(тоесть в понедельник),хотя жалобу я выложил намного раньше чем расскрыли баг и начали его исправлять и вот мне спустя 3 днч отвечают отказом под предлогом "известно".Этот как понимать?Тоесть это норма?Просмотреть заявку,не ответить,исправить баг и после этого написать что это известно,хотя игроку по сути с тем же багом одобрят,хотя он заявку выложил на пол часа поже(это видно на скринах).Можно пожалуйста обьяснить  пожалуйста логику и ход мышления администрации.

[TSPapyrus]

об этом баге было известно благодаря 2 хелперам, TSSans и TrasherHunt, ибо мы передали это сразу технарям. Дуэли отключили ибо фиксят данный баг

[_TheUuni_]

отказ