Суть жалобы: Администратор вызвал игрока hard0037 на проверку, но после вызова не написал в чат абсолютно ничего: ни своих контактов (Discord/AnyDesk), ни инструкций. Брат и тиммейты писали модератору в чат, пытались выйти на связь, но модератор просто игнорировал любые сообщения. По итогу время вызова истекло, и система выдала автоматический бан на 50 дней. Это не «уклон», это халатность персонала, который бросил игрока без возможности пройти проверку.
Требования:
Срочный разбан: Брат готов пройти проверку прямо сейчас, скрывать ему нечего.
Компенсация ресурсами: За сорванный игровой процесс и ошибку модератора.
Защита имущества: Если из-за этого ошибочного бана база будет зарейжена, мы требуем компенсацию в виде донат-привилегии, так как потеря прогресса произойдет исключительно по вине вашей администрации.
Проект такого уровня не должен позволять модераторам банить людей просто потому, что им лень написать Discord в чат.