У друга взломали акк Elisei228Nordert, с него читерили. Когда мы восстановили, оказалось, что он забанен. Через неделю после разбана он зашёл, и акк оказался заблокирован. Не забанен, а заблокирован. Причину мы не знаем, возможно повторный взлом. Что делать в такой ситуации? Техподдержка отказывается восстанавливать